Ako Vám môžeme pomôcť?
Tip: pokiaľ hľadáte informácie ohľadne vyúčtovania, alebo zažívate technické potiaže so službami UPC, využite online sekciu podpory a skúste nájsť odpoveď na svoju otázku.
Chcem objednať nové služby
Ešte nemáte naše služby
a prajete si ich objednať?
Alebo priobjednať novú služby
k tým, ktoré využívate?
02 / 594 22 222
voľba 1
Na predajnom oddelení
si môžete objednať služby
telefonickou (voľba 1)
a písomnou formou (chat, e-mail).
| Pracovná doba oddelenia: | |
|---|---|
| Pracovné dni | 08:00 – 18:00 |
| Víkend a sviatok | nepracujeme |
V ostatných časoch sa spúšťa odkazová schránka s možnosťou zanechania odkazu, ten bude riešený predajcom v nasledujúci pracovný deň.
Mám technickú otázku
Máte technickú otázku, alebo
si prajete pomôcť so samoinštaláciou
služieb? Naša technická podpora
je tu pre Vás!
02 / 594 22 222
voľba 2
Na technickej podpore
Vám pomôžeme
telefonickou (voľba 2)
a písomnou formou (e-mail, facebook).
| Pracovná doba oddelenia: | |
|---|---|
| Pracovné dni | 07:00 - 22:00 |
| Víkend a sviatok | 08:00 - 20:00 |
V ostatných časoch sa spúšťa odkazová schránka s možnosťou zanechania odkazu, ten bude riešený agentami technickej podpory v nasledujúci pracovný deň.
Mám inú otázku
Máte otázku ohľadne Vašej zmluvy,
fakturácie a platby,
alebo inú týkajúcu sa
Vašeho UPC zákazníckeho účtu?
02 / 594 22 222
voľba 3
Adresa
pre zasielanie dokumentov:
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Ševčenkova 36
851 01 Bratislava
Kontaktný formulár
Pre zasielanie emailu využite náš kontaktný formulár.
Zákaznícke strediská
Navštívte nás osobne, alebo kontaktujte obchodných zástupcov
Všetky požiadavky s nami môžete vybaviť aj zaslaním priamej správy na facebooku