Ako Vám môžeme pomôcť?

Tip: pokiaľ hľadáte informácie ohľadne vyúčtovania, alebo zažívate technické potiaže  so službami UPC, využite online sekciu podpory a skúste nájsť odpoveď na svoju otázku.

Chcem objednať nové služby

Ešte nemáte naše služby
a prajete si ich objednať?
Alebo priobjednať novú služby
k tým, ktoré využívate?

02 / 594 22 434

 
 

Na predajnom oddelení
si môžete objednať služby
telefonickou (434; 222 voľba 1)
a písomnou formou (
chat, e-mail).

Pracovná doba oddelenia:
Pracovné dni 08:00 – 18:00
Víkend a sviatok nepracujeme

V ostatných časoch sa spúšťa odkazová schránka s možnosťou zanechania odkazu, ten bude riešený predajcom v nasledujúci pracovný deň.
 

 
 
 
 

Mám technickú otázku

Máte technickú otázku, alebo
si prajete pomôcť so samoinštaláciou
služieb? Naša technická podpora
je tu pre Vás!

02 / 594 22 222

 
 

Na technickej podpore
Vám pomôžeme
telefonickou (222 voľba 2)
a písomnou formou (e-mail, facebook).

Pracovná doba oddelenia:
Pracovné dni 07:00 - 22:00
Víkend a sviatok 08:00 - 20:00

V ostatných časoch sa spúšťa odkazová schránka s možnosťou zanechania odkazu, ten bude riešený agentami technickej podpory v nasledujúci pracovný deň.

 
 
 
 

Mám inú otázku

Máte otázku ohľadne Vašej zmluvy,
fakturácie a platby,
alebo inú týkajúcu sa
Vašeho UPC zákazníckeho účtu?

02 / 594 22 222

 
 

Na zákazníckej linke
Vám pomôžeme
telefonickou (222 voľba 3)
a písomnou formou (e-mail, facebook).

Pracovná doba oddelenia:
Pracovné dni 08:00 - 19:00
Víkend a sviatok nepracujeme

 
 
 
 

 
 
 
 

Adresa

pre zasielanie dokumentov:

 

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.

Ševčenkova 36

851 01 Bratislava

 

 
 

Kontaktný formulár

Pre zasielanie emailu využite náš kontaktný formulár.

 

 

 
 

Zákaznícke strediská

Navštívte nás osobne, alebo kontaktujte našich obchodných zástupcov

 

 
 

Facebook

Všetky požiadavky s nami môžete vybaviť aj zaslaním priamej správy na facebooku