Ako Vám môžeme pomôcť?

Tip: pokiaľ hľadáte informácie ohľadne vyúčtovania, alebo zažívate technické potiaže  so službami UPC, využite online sekciu podpory a skúste nájsť odpoveď na svoju otázku.

Chcem objednať nové služby

Ešte nemáte naše služby
a prajete si ich objednať?
Alebo priobjednať novú služby
k tým, ktoré využívate?

02 / 594 22 222

voľba 1

 
 

Na predajnom oddelení
si môžete objednať služby
telefonickou (voľba 1)
a písomnou formou (
chat, e-mail).

Pracovná doba oddelenia:
Pracovné dni 08:00 – 18:00
Víkend a sviatok nepracujeme

V ostatných časoch sa spúšťa odkazová schránka s možnosťou zanechania odkazu, ten bude riešený predajcom v nasledujúci pracovný deň.
 

 
 
 
 

Mám technickú otázku

Máte technickú otázku, alebo
si prajete pomôcť so samoinštaláciou
služieb? Naša technická podpora
je tu pre Vás!

02 / 594 22 222

voľba 2

 
 

Na technickej podpore
Vám pomôžeme
telefonickou (voľba 2)
a písomnou formou (e-mail, facebook).

Pracovná doba oddelenia:
Pracovné dni 07:00 - 22:00
Víkend a sviatok 08:00 - 20:00

V ostatných časoch sa spúšťa odkazová schránka s možnosťou zanechania odkazu, ten bude riešený agentami technickej podpory v nasledujúci pracovný deň.

 
 
 
 

Mám inú otázku

Máte otázku ohľadne Vašej zmluvy,
fakturácie a platby,
alebo inú týkajúcu sa
Vašeho UPC zákazníckeho účtu?

02 / 594 22 222

voľba 3

 
 

Na zákazníckej linke
Vám pomôžeme
telefonickou (voľba 3)
a písomnou formou (e-mail, facebook).

Pracovná doba oddelenia:
Pracovné dni 08:00 - 18:00
Víkend a sviatok nepracujeme

 
 
 
 

 
 
 
 

Adresa

pre zasielanie dokumentov:
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Ševčenkova 36
851 01 Bratislava

 
 

Kontaktný formulár

Pre zasielanie emailu využite náš kontaktný formulár.

 
 

Zákaznícke strediská

Navštívte nás osobne, alebo kontaktujte obchodných zástupcov

 
 

Facebook

Všetky požiadavky s nami môžete vybaviť aj zaslaním priamej správy na facebooku