NAVŠTÍVILI STE UŽ
ONLINE PODPORU?
Pokiaľ hľadáte informácie ohľadne vyúčtovania,
alebo zažívate technické problémy so službami UPC,
využite online sekciu podpory
a nájdite odpoveď na svoje otázky.
Nenašli ste, čo ste hľadali? Kontaktujte nás!
Chcem objednať nové služby
Ešte nemáte naše služby
a prajete si ich objednať?
Alebo priobjednať novú služby
k tým, ktoré využívate?
02 / 594 22 222
voľba 1
Na predajnom oddelení
si môžete objednať služby
telefonickou (voľba 1)
a písomnou formou (chat, e-mail).
| Pracovná doba oddelenia: | |
|---|---|
| Pracovné dni | 08:00 – 18:00 |
| Víkend a sviatok | nepracujeme |
V ostatných časoch sa spúšťa odkazová schránka s možnosťou zanechania odkazu, ten bude riešený predajcom v nasledujúci pracovný deň.
Mám technickú otázku
Máte technickú otázku, alebo
si prajete pomôcť so samoinštaláciou
služieb? Naša technická podpora
je tu pre Vás!
02 / 594 22 222
voľba 2
Na technickej podpore
Vám pomôžeme
telefonickou (voľba 2)
a písomnou formou (e-mail, facebook).
| Pracovná doba oddelenia: | |
|---|---|
| Pracovné dni | 07:00 - 22:00 |
| Víkend a sviatok | 08:00 - 20:00 |
V ostatných časoch sa spúšťa odkazová schránka s možnosťou zanechania odkazu, ten bude riešený agentami technickej podpory v nasledujúci pracovný deň.
Mám inú otázku
Máte otázku ohľadne Vašej zmluvy,
fakturácie a platby,
alebo inú týkajúcu sa
Vašeho UPC zákazníckeho účtu?
02 / 594 22 222
voľba 3
Adresa
pre zasielanie dokumentov:
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Ševčenkova 36
851 01 Bratislava
Kontaktný formulár
Pre zasielanie emailu využite náš kontaktný formulár.
Zákaznícke strediská
Navštívte nás osobne, alebo kontaktujte obchodných zástupcov
Vašu požiadavku môžete zaslať priamou správou na facebooku