Je možné dostávať faktúry nešifrované (bez hesla)?

Áno, faktúry nemusia byť chránené heslom. Požiadať o zmenu je možné prostredníctvom:
 

  • elektronicky na Moje UPC
  • osobne na Zákazníckom stredisku
  • telefonicky na Zákazníckej linke 02/594 22 222
  • elektronickou poštou na post@upc.sk

 
Zmena sa prejaví pri zaslaní nasledujúcej faktúry. Tú, a všetky ďalšie, bude možné otvoriť bez nutnosti zadávania hesla. Faktúry, ktoré  boli v minulosti doručené zašifrované, bude naďalej možné otvoriť len po zadaní hesla.