Set-top box vypisuje "skontroloujte smart kartu"

Do každého set-top boxu sa vkladá smart karta.  V prednej časti set-top boxu sú dvierka ktoré je potrebné vyklopiť, vytiahnuť kartu a pretrieť suchou utierkou čip na karte. Zasunúť ju späť čipom hore a dovnútra, následne reštartovať set-top box odpojením z elektrickej energie na 5 minút a znova zapojením.