Vážení zákazníci,

 

Výpadok, ktorý dnes postihol naše služby v 2. a čiastočne v 3. bratislavskom obvode (Ružinov, Vrakuňa, Podunajské Biskupice, čiastočne Nové Mesto, Vajnory ako i Šamorín) bol dnes o 20:00 ukončený. Všetky služby, by v tejto chvíli mali byt znovu plne funkčné. Pripojenie by malo nabehnúť automaticky, v niektorých prípadoch môže byť potrebný reštart zariadenia odpojením z elektriny.

 

Príčinou výpadku, ktorý sa týkal všetkých služieb, bolo rozsiahle poškodenie hlavného optického vedenia, spôsobeného požiarom v šachte na Prístavnom moste.

 

Vzhľadom na rozsah poškodenia optického vedenia, si odstránenie príčiny výpadku vyžiadalo časovo náročné zvarenie optických vlákien. Spoločnosť UPC sa svojim zákazníkom za prerušenie poskytovania služieb ospravedlňuje.