Aké sú spôsoby úhrady platieb za služby spoločnosti UPC?

Online platba

Priamo cez webovú stránku UPC - TatraPay je určený pre klientov Tatra banky, ktorí majú aktivovaný Internet banking.

Ako zaplatiť prostredníctvom TatraPay?

Vyplňte všetky potrebné informácie a kliknite na ikonku TatraPay. Ihneď budete presmerovaní na stránku Internet bankingu Tatra banky. Po prihlásení sa Vám zobrazí už vyplnený formulár platobného príkazu. Ak máte k dispozícii viac účtov, máte možnosť vybrať si, z ktorého budú finančné prostriedky poukázané. Potom už iba potvrdíte platbu a peniaze z Vášho účtu sú okamžite poslané na náš účet. Následne budete opäť presmerovaní na stránku spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.

Platba bankovým prevodom

Prostredníctvom Trvalého príkazu zadaného vo Vašej banke.

Platba inkasným príkazom

Inkaso je sťahovanie peňažnej čiastky z Vášho bankového účtu, ktoré Vám umožní automaticky uhrádzať Vaše pravidelné platby. Nemusíte mať na pamäti úhradu faktúry, vždy bude uhradená v lehote splatnosti (na účte musí byť dostatočné množstvo peňažných prostriedkov). Ide vlastne o bezhotovostný prevod peňažných prostriedkov z účtu klienta - platiteľa, v prospech účtu príjemcu platby, ku ktorej musí klient - platiteľ poskytnúť súhlas. Inkaso slúži predovšetkým na vykonávanie opakovaných platieb z bežného účtu vo frekvencii a výške určenej príjemcom platby.

Ako si zadať inkaso?

V banke si zadajte súhlas s inkasom v prospech nášho účtu (číslo účtu pre zákazníkov Káblovej televízie a Internetu: 262 553 0334/1100). Súhlas s inkasom môžete udeliť na dobu určitú, do presne určeného dátumu, alebo na dobu neurčitú. Kontrolu nad inkasovanou čiastkou pravidelných platieb získate zadaním limitu (maximálna výška sumy, ktorú môžeme z Vášho účtu previesť). Pri dostatočnom limite nemusíte pri zmene poberaných služieb alebo zmene ceny zariaďovať vo Vašej banke zmenu inkasa.

Potom už stačí iba zavolať na naše Call Centrum, kde nadiktujete číslo Vášho bankového účtu, kód Vášho bankového ústavu a prípadný Vami zadaný limit. Ak máte Váš bankový účet, z ktorého chcete inkasovať v Tatrabanke alebo ČSOB, podmienky vykonávania inkasa nám oznámi Vaša banka.

Platba poštovou poukážkou

  • č. bank. účtu, na ktorý treba uhrádzať poplatky za káblovú televíziu a internet:
    262553 0334/1100
  • nezabudnite pri každej platbe uviesť svoj variabilný symbol (číslo Zmluvy)

Moje UPC

Nová sekcia, z ktorej máte možnosť hospodáriť s vašim UPC účtom:

  • Informácie o Vašej zmluve
  • Informácie o Vašich aktuálnych službách
  • Informácie o Vašich platbách
  • Rozpis platieb
  • Podrobný výpis volaní
  • Váš kanálový raster
  • Aktivácia elektronickej faktúry
  • Nahlásenie zmeny služieb, miesta inštalácie alebo zmluvných údajov